一堆零钱难兑换工行漯河召陵支行清点速办
添加时间:12-13-2024 来源: 点击次数:
近日,一名客户带着一大包零钱,来到中国工商银行漯河召陵支行询问能否换整钱。经支行员工与客户沟通了解到,该客户做生意时收取了大量零钱,根本花不出去,加上零钱流转过程中磨损严重,耗时耗力不易清点,去了几家银行网点都不愿意接收。
召陵支行网点负责人当即表示,可以接收并安排人手进行清点。业务办理完成后,客户连声称赞该行的暖心服务和大行风范。“零钱兑换服务,不仅解决了客户的实际问题,更在无形中拉近了支行与客户之间的距离,展现了支行在细节中传递的人文关怀。”工行漯河召陵支行负责人表示,服务无止境,细节见真章,客户在感受到金融服务的便捷的同时,也能感受到社会的温暖和关怀。
该支行表示,今后始终将提高服务质量、提高客户满意度作为努力方向,把客户安全放在首位,用实际行动诠释工行“客户为尊,服务如意”的理念,想客户之所想,急客户之所急,践行工行人的责任与担当。(宋莉 李金师)