内黄县公司：零感知服务 擦亮营商环境底色 “穿戴好防护服，上去之后做好绝缘遮蔽，在安全的前提下有序进行带电接引流线”。5月7日，内黄县公司带电作业负责人陈社军在河南省农畅农业科技有限公司带电作业现场向作业人员交代道。 当日下午，内黄县公司带电作业班来到河南省农畅农业公司，在10千伏东12号马固线牛场支线22分支线处规范装设围栏、放置警示牌，有序进行作业任务和安全风险交底，在逐项完成人员分工、检查安全工器具及绝缘防护用具、车辆接地等工作后，连续工作3个小时完成了带电接引流线的工作，在企业“零感知”的情况下完成了服务工作。据悉，河南省农畅农业公司位于内黄县东庄镇，是一家以加工销售有机肥为主的企业。内黄县公司网格化服务经理通过年前走访时，获悉该企业计划在上半年扩大企业生产规模，便主动向企业负责人讲解业扩报装各项便民服务渠道，引导用户通过网上国网APP线上办理相关流程。3月中旬，该企业申请新装250千伏安专用变压器一台，内黄县公司立即组织营销、安监等多专业人员成立服务小组，第一时间赶赴现场与企业负责人面对面沟通，现场核算企业用电规模，精确测量线路负荷，明确企业专变接入电源点，共同规划企业供电方案，为企业发展纾困解难。 此次业扩配套带电作业是内黄县公司持续优化提升电力营商环境的一个缩影。近年来，内黄县公司以提升企业“获得电力”为目标，积极构建“阳光业扩”服务模式，持续精简优化业扩报装流程，大力推广“三零、三省”服务举措，做好延伸投资政策常态规范落地，稳步推进网格化服务举措提升，通过多轮次常态化优质服务大走访，及时宣传安全用电理念，主动协助用户落实“峰谷电价”等便民政策，全力提升企业“获得电力”感受。 今年以来，内黄县公司已增加新装用户XX户，累计完成报装容量XX千伏安，电力营商环境持续向好。下一步，内黄县公司将继续在优化“营商环境”上“下苦工”，从企业用电需求出发，进一步优化业扩报装、电价电费、安全用电等服务细节，用实际行动为企业发展保驾护航。（谢志鹏、张晓娜）