坚持五项准则  强化为民服务
  为增强服务意识，提高办事效率，云台山自然资源所确立了“服务五准则”。
-是主动服务。主动上门指导工作。二是最大服务。不把困难留给基层、群众和用地对象。三是诚信服务，不吃拿卡要。四是尽心服务。牢记宗旨，优质服务，不让群众多跑门;严于律己，树好形象,坚持“权为民用、利为民谋、情为民系”。五是公正服务。善于思考，当好参谋，不在上面乱指挥，相互配合，大局为重，不许内部推诿。  (朱继宗). .

实施四项措施提高服务质量
  修武县自然资源局干部职工努力转变工作作风，提高服务水平和办事效率，树立窗口形象，促进工作再上新台阶。
一是工作作风更实。在服务过程中真诚主动，对待服务对象热情周到，不让服务对象有“事难办、难办事”的感觉。二是管理制度更严。结合实际制订了卫生等十多项制度，以制度促进工作效率，以服务提升群众满意度。三是办事效率更快。四是业务水平更精。领导牵头，多种形式加强学习，营造浓厚的学习氛围，通过学习不断提高业务素质，推动服务水平再上新台阶。  (王彩云)