10月28日，国网郏县供电公司安良中心供电所工作人员来到岩郭村郭红光家中，对用户“电采暖”设备所使用的插座、开关、漏电保护器的绝缘性能进行消缺检查，提醒用户及时更换老旧电线和设备。 　　10月中旬以来，气温逐渐降低，为确保“电采暖”用户清洁温暖度冬，国网郏县供电公司结合往年取暖期“电采暖”用电特点及用电负荷需求，持续深入推进卓越供电服务体系建设，充分发挥客户经理网格化服务优势，依托8个基层供电所提前对辖区“电采暖”用户进行全面走访，摸清用户取暖用电“脉络”，听取供电服务意见和建议，消除用电安全隐患。同时，通过向用户发放宣传页，张贴安全用电宣传材料等方式，引导用户安全、规范用电，全力营造安全温馨用电环境，确保“电采暖”客户温暖过冬。截至目前，已走访辖区用户846户，排除设备安全隐患32处。 　　下一步，该公司将持续加大供电线路及设备巡视巡检力度，强化冬季采暖期间的电网运维保障，确保用户用电无忧、舒心取暖。（李永）