王女士说，她家住郑州市淮河路附近，一直在家门口的一家美容店里做美容，10月份，美容院工作人员向她推销了一套“葆蒂兰”牌的护肤品，刚用一个多月，脸上就出现了红肿、疙瘩，又疼又痒。到医院检查后，医生告诉她是化妆品铅汞中毒，要求她立即停用该化妆品。 　　王女士立即找到这家美容院讨说法，美容院老板卢女士说店里的化妆品都是从郑州新丝路化妆品有限公司进的货，自己只是负责销售，并不知道产品有问题，她愿意和王女士一起到该化妆品公司对质。 　　12月23日，记者与王女士、卢女士一起来到位于郑州市小商品城内的郑州新丝路化妆品有限公司。针对反映的情况，该公司负责人说公司现在已经不代理“葆蒂兰”牌护肤品了，王女士需要直接和“葆蒂兰”位于上海的厂家联系解决。 　　对于这个解释，王女士不认同，卢女士也感觉不妥。卢女士现场拨打了“葆蒂兰”上海厂家的电话，厂家说8月份已经取消了郑州新丝路化妆品有限公司的代理权限，并撤回了全部产品。“那我9月份从这里拿的产品是怎么回事？难道是假冒产品？”卢女士当面质问。郑州新丝路化妆品有限公司负责人不能解释，只是反复强调绝对不是假冒产品。 　　记者和王女士遂拨打了12315。不久，郑州小商品城工商所的执法人员到达现场。经工商执法人员检查，郑州新丝路化妆品有限公司不能提供“葆蒂兰”牌化妆品的检验合格标志及有效代理合同。工商执法人员将该公司内几瓶未开封的“葆蒂兰”牌化妆品封存送检，要求该公司积极处理消费者的投诉。 　　河南九博律师事务所律师王敏杰认为，如果郑州新丝路化妆品有限公司不能提供“葆蒂兰”品牌化妆品的检验合格标志以及正规代理合同，就涉嫌销售“三无”产品，是要承担工商部门的行政处罚，并对消费者进行赔偿的。而美容院老板随意销售没有合格标识的化妆品，消费者可以要求美容院与化妆品公司一起承担连带责任。