10月7日，郑州火车站发送旅客超13万人次，“双节”期间车站总发送130万人次，比去年同期增长3%，其中，9月29日、30日，分别发送14.6万人次和17万人次，远超春运单日发送量。

据悉，为应对7日的客流高峰，郑州火车站在10月7日加开临客13列，并开足站内60个售票窗口，实行24小时不间断售票，东售票厅和东进站口增开4个临时售票窗口；西售票厅的10个自动售票机可以满足旅客互联网换票、自助售票等需求。

目前，北京、上海、哈尔滨、广州等方向的车票较为紧张，郑州至西安，郑州至武汉、广州的高铁还有剩余票额。 同时，郑州火车站特别提醒广大旅客，购买车票后，务必看清车票上的始发站是“郑州”还是“郑州东”。始发站是“郑州”的，需要到郑州火车站乘车；始发站是“郑州东”的，需到郑州东站乘车，“好多人拿着郑州东始发的车票来到郑州火车站，咋也找不到候车厅，急得一头汗”。

郑州火车站也在官方微博一遍遍进行提醒，但每天都有搞错的乘客。