实施三项措施做好信访工作
  今年以来，修武县云台山自然资源所将化解涉土矛盾、做好沙土信访作为一项重要课题，积极转变工作作风，通过多措并举确保辖区内涉土信访稳定。
.是主动疏导。该所积极疏通土地信访渠道，同时要求全所同志在接待信访时必须做到，“热情、耐心、有礼”，能解决的第一时间解决，有效遏制了越级上访现象。二是主动了解。该所充分利用村级土地协管员网络，定期召开涉土信访信息协调会，及时发现信访苗头，把矛盾解决在萌芽状态。三是主动化解。对掌握的信访问题,逐案落实到人，积极主动化解矛盾。
(朱继宗)

坚持五项准则强化为民服务
   为增强服务意识，提高办事效率，云台山自然资源所确立了“服务五准则”
一是主动服务。主动上门指导工作。二是最大服务。不把困难留给基层、群众和用地对象。三是诚信服务,不吃拿卡要。四是尽心服务。牢记宗旨，优质服务，不让群众多跑门;严于律己，树好形象，坚持“权为民用、利为民谋、情为民系”。五是公正服务。善于思考，当好参谋，不在上面乱指挥，相互配合，大局为重，不许内部推诿。  (朱继宗)