【我为群众办实事】跨国云庭审 咫尺化纠纷 近日，开封市鼓楼区人民法院通过运用“河南网上庭审”微信小程序,成功调解一起跨国合同纠纷案件。“云庭审”让千里距离转为方寸间，促进双方当事人在镜头前握手言和，切实感受到公平正义就在身边。 2020年2月11日，原告王某通过微信向被告常某采购一次性医用口罩，并向被告支付了全部口罩款，双方约定发货时间为2020年2月13日至14日。后被告未能按时发货，原告经多次催要未果诉至法院，要求被告退还已支付货款。 案件受理后，承办法官王静了解到该案事实简单清晰，立即与双方进行电话沟通，并做了大量的思想工作和释法工作。经过积极的沟通交流，原、被告均表示愿意调解，但因常某正在国外，无法亲自到法院签订调解协议。为了方便群众诉讼，促进纠纷实质化解，承办法官运用“河南网上庭审”平台，通过微信远程视频的方式开展调解。最终双方在调解协议上签字确认，该案得以圆满解决，免去了当事人的奔波劳累。 下一步，鼓楼法院将进一步依托智慧法院建设成果，持续推进在线立案、在线调解、在线开庭等诉讼服务措施，切实帮助当事人低成本、高效率解决纠纷，以优质高效的司法服务,不断提升办案效率和司法公信力。